全渠道CRM

全渠道CRM就是企业为了满足消费者任何时候、任何地点、任何方式购买的需求,红树林棋牌:采取实体渠道、电子商务渠道和移动电子商务渠道整合的方式销售商品或服务,提供给顾客无差别的购买体验。全渠道CRM具有三大特征:即全程、全面、全线。

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